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お客様の声

お客様の声

マエダハウジングでは、工事が完了した後、お客様の満足度をお尋ねする『お客様アンケート』のご記入をお願いしています。
「リフォームして良かった」というお喜び・お褒めの言葉、「こうすれば良かった」「ここが不満だった」という有難いご意見。
全て目を通し、皆様のお声を元に、より良いサービスが生まれてきました。
ここにその一部をご紹介させていただきます

年間300通以上返信されるアンケートはがきの項目の中で一番大切な「工事の仕上がり」に関して、「大変満足」「満足」「やや不満」「不満」の中から、「大変満足」「満足」を選んで頂いた方の割合が96.9%となりました。

最新お客様アンケート

No.631

西区 洗面トイレ改装工事

建物

マンション

この度は本当にお世話になりました。ギリギリのクロス変更や施工後の位置変えなど、手厚くしていただき大満足の仕上がりとなりました。
担当の方や職人さんもとても良い方で話しやすく、対応も大満足です。本当にありがとうございました。

No.630

安芸郡 キッチン改修工事

建物

戸建て

たくさん相談に乗って頂きました。満足の出来に、嬉しくて部屋をながめています。また機会が有れば利用させて頂きます。ありがとうございました!

No.629

安佐南区 浴室改装工事

建物

マンション

いつもニコニコ笑顔がかわいい梶岡さんでした。親しみやすく、でもなれなれしくなく適度な距離感があり、とてもよかったです。何か要望があって即答できない場合は必ず後日回答を頂きました。信頼できる担当さんでした。

No.628

安佐南区 戸建て改装工事

建物

戸建て

リフォーム後、家の中が明るくなり快適に過ごしております。10年前のリフォームの時、洋間と廊下のフローリングの仕上がりがとても良かったので、今回和室をフローリングにお願いしましたが、歩くと一部分きしむ音がしたりでちょっと残念ですl築年数がたって傾きがあるようなのでしかたがないと思っています。次回もよろしくお願いします。

No.627

東区 浴室洗面改装工事

建物

マンション

梶岡さんはお話がしやすく連絡等もまめに頂き、とても安心できました。職人の方も栗栖さんをはじめ、みなさん感じの良い方ばかりで、お仕事も丁寧にして頂きました。
日々新しくなった洗面、お風呂で寛いでいます。この度はお世話になりありがとうございました。(宇品のショールームの方も大変感じ良い方でした)

No.626

中区 洗面化粧台リフォーム

建物

マンション

快適な空間に生まれ変わり大満足です。ありがとうございました。

No.625

中区 キッチンリフォーム

建物

マンション

この度も大変お世話になりました。いろいろ悩んだ末の工事内容にも対応していただき助かりました。現場の方々はとても丁寧で気持の良い仕上がりです。養生も他業者とは違いきれいにされて細かいところもよかったと思います。

No.624

東区 トイレ取替工事

建物

戸建て

雨の日の工事でしたが、家はどこも汚れず、大変きれいに施工して下さいました。職人の方の手際、とても良くて仕上がりは満足です。

No.623

中区 浴室洗面改装工事

建物

戸建て

浴室工事、ありがとうございました。営業の東さん、お若いながら、誠実な仕事ぶりで、感謝しております。浴室の工事の方々も、ていねいなお仕事で、マナーもとても良い方々だったと思います。

No.622

東区 浴室・洗面改装工事

建物

戸建て

・営業の児玉様は親切・丁寧な対応、職人の方々も迅速・丁寧な仕事ぶりで、大変満足しています。
・ありがとうございました。
・願わくば、もっと多様な決済方法が用意されていれば、なお良かった。

No.621

廿日市市 キッチン内装改装工事

建物

戸建て

前田社長、このたびはありがとうございました。
床下換気の相談には、吉川さんにとても良心的なご提案を頂き、また建具の調整には職人さんに細部のお願いにまでご対応頂き感謝しています。キッチン&壁紙についても、東さんに誠意あるご対応をいただき、職人の皆さまも本当に感じの良い方ばかりで心より感謝しております。ありがとうございました!

No.620

東区 外壁・屋根

建物

戸建て

大変お世話になりました。又、何かありましたら宜しくお願いします。

No.619

西区 マンション改装工事

建物

マンション

この度はありがとうございました。
リフォームの相談から始まり 施工後までの対応、安心してお任せできました。予算のこと、素人の意見要望をまず聞いていただき、こちらの思っている以上の提案があり、御社でのリフォーム大変よかったです。

No.618

東広島市 LDK改装工事

建物

戸建て

期間内で終わったので満足です。

No.617

東広島市 改装工事

建物

戸建て

この度のリフォームでは2週間という短期間にも関わらず大変お世話になりました。
営業担当の土井様にはショールームにまで来てくださり、私達と一緒にまわっていただき、その後も良い案を沢山だして頂きました。家にいながらのリフォームでしたが業者さん同士が和気あいあいで楽しく仕事をされていたので、家にいてもストレスをためることなく過ごすことができました。私達はマエダハウジング様にお願いして間違いなかったと思っています。担当してくださいました皆様、ありがとうございました。

No.616

佐伯区 洗面改装工事

建物

戸建て

この度は、お世話になりました。
マエダハウジングさんは今回で2回目の工事になります。いつも丁寧に仕事していただき、満足しております。また、リフォームするときは、ご相談したいと思っています。

No.615

安佐南区 LDK改装工事

建物

マンション

クロスのジョイントコークや可動式棚等、見た際に疑問に思った部分に対し、説明が後回しになっていた様に思う。
営業担当者が非常に丁寧に対応して頂けたのでとても良かった。

No.614

安佐北区 水回りリフォーム工事

建物

マンション

梶岡さん とても勉強熱心で丁寧な提案をされ、スムーズにリフォームをすすめることができました。

職人さん とても親切でテキパキと作業され、短期間でリフォームが終了しました。

大変お世話になり ありがとうございました。

No.613

廿日市市 洗面改装工事

建物

戸建て

お世話様になりました。

No.612

佐伯区 フローリングリフォーム工事

建物

マンション

きれいなフローリングに仕上がり満足しています。職人さんとの橋渡しをスムーズに営業さんがして下さり、工期の間の煩しさが少なく過ぎました。細かな配慮もあり、良かったです。

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