マエダハウジングでは、ご利用いただいたオーナー様を対象に「スマイルファミリークラブ」を設けています。工事後も、修理・点検の相談や住まいに役立つ情報、イベント・プレゼント企画などを利用できます。
Q
工事後も利用できる会員サービスはありますか？
A
「スマイルファミリークラブ」は、「一度の出会いを一生の出会いに」をモットーに、オーナー様とマエダハウジングが工事後もつながっていくためのオーナーズクラブです。
住まいに不具合や気になるところが出てきた際には、ホームページのお問い合わせフォームやフリーダイヤル、営業担当を通じて修理・点検を相談できます。また、住まいのお手入れや暮らしに役立つ情報、オーナー様向けのイベントやプレゼント企画なども案内しています。
修理・点検の相談
- 住み始めてから気になる不具合が出てきた場合も、修理や点検を依頼できます。小さな修理・修繕についても、住まいのメンテナンスを継続して相談できる体制を整えています。
住まいに役立つ情報
- 防犯や寒さ対策など、住まいを長く快適に保つための情報をオーナー様向けに発信しています。
イベント・プレゼント企画
- オーナー様向けのイベントやプレゼントなど、工事後も楽しめる企画を案内しています。
取材・見学会などへの協力
- リフォーム後の住まいについての取材や動画撮影、見学会などに協力いただいた場合には、内容に応じてギフトカードによる謝礼を用意しています。
ご家族・ご友人の紹介
- 住まいのことで困っているご家族やご友人を紹介する制度もあり、紹介元のオーナー様への謝礼と、紹介された方への特典が用意されています。
工事後のつながりも確認
住まいは工事が終わった後も、修理や点検が必要になることがあります。会社を選ぶ際は、保証だけでなく、工事後も相談できる窓口や継続的なサポートがあるか確認しておくことが大切です。
