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お客様アンケート
マエダハウジングでは、工事が完了した後、お客様の満足度をお尋ねする『お客様アンケート』のご記入をお願いしています。
「リフォームして良かった」というお喜び・お褒めの言葉、「こうすれば良かった」「ここが不満だった」という有難いご意見。
全て目を通し、皆様のお声を元に、より良いサービスが生まれてきました。
ここにその一部をご紹介させていただきます
年間300通以上返信されるアンケートはがきの項目の中で一番大切な「工事の仕上がり」に関して、「大変満足」「満足」「やや不満」「不満」の中から、「大変満足」「満足」を選んで頂いた方の割合が96.9%となりました。
No.558
東区 2階シンク据付
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施工 府中店 施工箇所 2階シンク据付 値段がすこし高いと思います |
No.557
東区 キッチン・浴室・洗面・給油器・内装工事
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施工 府中店 施工箇所 キッチン・浴室・洗面・給油器・内装工事 営業の松本様には、実家のリフォームで大変お世話になりました。フローリングの汚れた箇所への点検口の設置に関しては、要望を実現していただき、ありがとうございました。なお、アンケートの施工に関する内容については、拝見する機会がなくわかりませんので、回答しておりません。今後とも、機会がありましたらよろしくお願いします。 |
No.556
安佐南区 下見板工事
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施工 安佐南店 施工箇所 下見板工事 岩本、山崎コンビ最高でした。 |
No.555
東広島市 戸建て全面改装
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施工 広島店 施工箇所 戸建て全面改装 営業担当の近藤さん、IC担当の沖野さんは本当に人柄も良く、誠実だったので信頼できて打ち合わせや相談ができました。リフォームで細部のことでどうするか判断に迷った際も何種類かパターンと見積り、長い目で見たときの最善の方など細かい提案をして頂きました。フォローの手厚さに感謝しています。マエダハウジングさんにお願いしてよかったです。 |
No.554
西区 マンション全面改装工事
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施工 五日市店 施工箇所 マンション全面改装工事 細かい要望、気になるところについても耳を傾けていただき問題解決できるようご提案くださってありがとうございました。明るく心地良い住まいになりました。真摯な姿勢を忘れずにいてくださることに敬意を表します。これからもお願いします。 |
No.553
中区 マンション改装工事
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施工 五日市店 施工箇所 マンション改装工事 このたびは長期に渡り大変お世話になりました。 |
No.552
西区 改装工事
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施工 五日市店 施工箇所 改装工事 大変お世話になりました。 |
No.551
東区 戸建全面改装工事
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施工 安佐南店 施工箇所 戸建全面改装工事 すべてにおいて大変満足しております |
No.550
安佐南区 和室改装工事
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施工 安佐南店 施工箇所 和室改装工事 工事中は全て不在にしておりましたので、監督、職人さんたちにはほぼお会いしておりません |
No.549
安佐南区 マンション改装工事
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施工 安佐南店 施工箇所 マンション改装工事 色々とありがとうございました。 |
No.548
安芸郡 マンション改装工事
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施工 府中店 施工箇所 マンション改装工事 最後までいろいろとアドバイスしてもらって助かりました。 |
No.547
安芸区 マンション改装工事
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施工 府中店 施工箇所 マンション改装工事 ちょっとした問題点や質問にすぐに対応して頂き大満足のリフォームになりました。 |
No.546
佐伯区 内装工事
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施工 五日市店 施工箇所 内装工事 いつもきれいにして頂いてありがとうございます。費用をおさえるような提案もしてもらって助かります。 |
No.545
東区 マンション改装工事
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施工 府中店 施工箇所 マンション改装工事 この度はありがとうございました。 |
No.544
佐伯区 システムバス新設工事
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施工 五日市店 施工箇所 システムバス新設工事 設備品は契約や交渉によって製品そのものを安く入れてもらえてよかったです。うちは納期は言わなかったので、のんびりできましたが、取りかえなどは早くやってあげて下さい。 |
No.543
安佐北区 改装工事
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施工 安佐南店 施工箇所 改装工事 いつも親切丁寧に要望を聞いて下さった担当の幸田様、てきぱきと現場で活躍して下さった大年様、また現場に携わっていただいた職人の皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。 |
No.542
安芸郡 LDK内装改修工事
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施工 府中店 施工箇所 LDK内装改修工事 キッチンのリフォーム完成から2ヶ月が過ぎましたが、思い切ってリフォームしてよかった...と実感しています。 |
No.541
安芸郡 LDK内装改修工事
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施工 府中店 施工箇所 LDK内装改修工事 中元さんには、質問に対してその都度適切なアドバイスをいただきありがとうございました。大変満足して生活しています。 |
No.540
安佐南区 キッチントイレ洗面工事
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施工 安佐南店 施工箇所 キッチントイレ洗面工事 ウィークリーマンションの案内はされていますか?娘のところに泊まってみて気を使ったので。 |
No.539
安佐北区 玄関ドア取替工事
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施工 安佐南店 施工箇所 玄関ドア取替工事 女性の営業担当、女性のコーディネーターさん、女性の方が相談にのって下さるというのは安心感があって、心強かったです。 |