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お客様アンケート

お客様の声

マエダハウジングでは、工事が完了した後、お客様の満足度をお尋ねする『お客様アンケート』のご記入をお願いしています。
「リフォームして良かった」というお喜び・お褒めの言葉、「こうすれば良かった」「ここが不満だった」という有難いご意見。
全て目を通し、皆様のお声を元に、より良いサービスが生まれてきました。
ここにその一部をご紹介させていただきます

年間300通以上返信されるアンケートはがきの項目の中で一番大切な「工事の仕上がり」に関して、「大変満足」「満足」「やや不満」「不満」の中から、「大変満足」「満足」を選んで頂いた方の割合が96.9%となりました。

最新お客様アンケート

No.592

東広島 戸建全面改装工事

施工

東広島店

施工箇所

戸建全面改装工事

林様には家の基礎の調査から内装等について丁寧に対応して頂きました。リフォームを決める前からすごく親身になって下さり感謝しています。村城様には、細かな要望にもきめ細かく対応頂きました。前田様には、インテリアのコーディネートを全てお任せするくらい信頼していました。
今まで数社でリフォームしてきましたが、マエダハウジングさんが一番よかったです。また機会があればこの三方に是非お願いしたいです。ありがとうございました!!すてきなお家になりました!!

No.591

東区 玄関アプローチ補修工事

施工

府中店

施工箇所

玄関アプローチ補修工事

保険会社とのやりとりもある工事でしたが松本さんがすべて上手くまとめてくれて大変助かりました。私達の家のリフォーム担当が松本さんで良かったわー今回もお世話になりました!

No.590

安芸区 改装工事

施工

東広島店

施工箇所

改装工事

大変、お世話様に成りました
有難う御座居ました
心より感謝申し上げます

No.589

東広島 改装工事

施工

東広島店

施工箇所

改装工事

土砂災害で交通状態の悪い中、日々頑張っていらっしゃる姿にこちらも感謝でした。
私は働いている社員が生々と幸せに働いていける職場環境が顧客満足度を上げるのだと思います。その環境を作り出す事が経営者の力量と思います。頑張って下さい。

No.588

安芸郡府中町 浴室、洗面改修工事

施工

府中店

施工箇所

浴室、洗面改修工事

6/28リフォーム申し込む
9/12〜17リフォームする
9/9〜娘が里帰り出産のため来る。
もう少し早くリフォーム開始してほしかったです。
リフォームは全部満足しております。
ありがとうございました。
※三回支払いにして頂きありがとうございました。

No.587

府中町 バリアフリー改修

施工

府中店

施工箇所

バリアフリー改修

いろいろ勝手な注文に対して心良い対応していただきました。

No.586

府中町 外構工事

施工

府中店

施工箇所

外構工事

職人さんがきれいに仕上げていただいて大変満足しました。
岩崎さんにも大変よくしていただいたのですが退職されたということで残念に思いました。

No.585

南区 玄関改修

施工

府中店

施工箇所

玄関改修

表札を付け替えてもらったが、両面テープだった為、何日かしたら下に落ちていた。

No.584

安芸区 玄関横和室内装改修工事

施工

府中店

施工箇所

玄関横和室内装改修工事

今後とも宜しくお願い致します。
(いつもマエダハウジング様には満足しています。)

No.583

安芸郡府中町 外構工事

施工

府中店

施工箇所

外構工事

どんな小さな注文も処理してもらいたい

No.582

佐伯区 耐震工事

施工

五日市店

施工箇所

耐震工事

このたびは、色々と細かくお気遣いいただきとても喜んでおります。工事後、とても心地良く暮らしております。又、今後もお願いしたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

No.581

安佐南区 ダイニングキッチン改修工事

施工

安佐南店

施工箇所

ダイニングキッチン改修工事

最低限の費用しか持ち合わせていないことを前提に依頼しましたが、快く対応していただきました。
ありがとうございました。

No.580

東区 マンション改装

施工

安佐南店

施工箇所

マンション改装

初めてのリフォームなので、もっとふみ込んだアドバイスが欲しかった。
TOTO、タカラのどこが良くてどこが多少問題又は不十分な所があるのか数多くの経験からアドバイスが欲しかった。
営業担当の方は信頼感があり誠実で良かったが、もう少しふみ込んでアドバイスして欲しかった。むつかしいかもしれませんが、希望です。今後もよろしくお願いします。

No.579

佐伯区 浴室、洗面、キッチン取替

施工

五日市店

施工箇所

浴室、洗面、キッチン取替

工事の節はありがとうございました。キッチン、風呂等は以前より快適に使用でき、そうじも楽になりました。

No.578

佐伯区 廊下フローリング追貼

施工

五日市店

施工箇所

廊下フローリング追貼

通る度、床がふわりと沈むのが気になっていましたが、丈夫になり、これで正月子や孫が来ても安心です。ありがとうございました。

No.577

東広島 改装工事

施工

東広島店

施工箇所

改装工事

機会があれば又、宜しくお願いします。

No.576

佐伯区 LDK改装

施工

五日市店

施工箇所

LDK改装

おかげ様で大変快適に過ごしております。
ありがとうございました。

No.575

東区 浴室・洗面他改修工事

施工

府中店

施工箇所

浴室・洗面他改修工事

いろいろありましたが(笑)そのたび中元さんがすぐに動いて下さり、頼もしかったです。
床やかべ紙もじっくり選ぶことができたし、棚や収納も、こちらの思いをすぐにわかっていただき、理想通りの空間ができ、毎日、気持ちよく生活しています。
ありがとうございました。

No.574

東区 和室床改修工事

施工

府中店

施工箇所

和室床改修工事

他社でも見積もりをとっていましたが、決め手は中元さんの仕事への熱意です。丁寧な説明でわかりやすく、安心して任せたいと思いました。いろいろとアドバイスも頂き、感謝しております。この度はありがとうございました。

No.573

東区 浴室・洗面室他改修工事

施工

府中店

施工箇所

浴室・洗面室他改修工事

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