中国新聞 広島の安心安全リフォーム Vol.16発売!
- 投稿日:2017年 1月12日
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今朝の中国新聞の一面です。
「広島の安心安全リフォーム Vol16」の広告です。
「プロと造る収納術」「収納アイデア40例」「家族の想いを引き継ぐ賢い住宅取得の方法」など、広島のリフォーム事例や様々な記事が掲載されています。
只今、書店、Amazonで好評発売中です。
●出版記念リフォーム・リノベーション現場最前線セミナー!
多彩な事例を基にリフォーム・リノベーションの極意をお教えします!
日時:1月21日(土)13:30~14:30
場所:広島市中区八丁堀10-14-4F マエダハウジング八丁堀店
講師:マエダハウジング安佐南店 店長 濱本高理
費用:無料
●リフォーム現場見学バスツアー開催!
日時:1月28日(土) 13:30~16:00
場所:広島市安佐南区西原4-25-25 マエダハウジング安佐南店
費用:無料
お問合せ:0120-164908
マエダハウジング お客様の声
- 投稿日:2017年 1月10日
- テーマ:
弊社では、工事後にお客様アンケートはがきを送らせて頂いています。
「営業担当者」「現場担当者」「コーディネーター」「職人」「工事の仕上がり」について、「大変満足」「満足」「やや不満」「不満」の4段階で評価してもらいます。
一昨年は380通返信されたはがきの中で96.9%の方が「工事の仕上がり」について「大変満足」「満足」を選んで頂きました。
昨年は、415通返信された中で97.8%の方が「大変満足」「満足」を選んで頂きました。
これも、スタッフや職人さんが一所懸命お客様の夢の住まいづくりに関わって頂いたおかげです。
また、お客様との素晴らしいご縁の賜物です。
「スタッフの方は店長さんはじめ皆様感じが良くてお店に伺ってもなんだか落ち着く感じがしました。
石井さんは、わからないことや面倒な事でも答えて頂きいつも笑顔で対応して頂きました。
沖野さんは、いつでも何を相談してもやさしく親切に教えて下さり工事が終了する頃には身内のような気持になりました。
本当にお世話になりました。ありがとうございます」
「すべてお任せで、安心してお願いできました。仕上げを見て大満足です。
松本さんに出会えてよかったです。ありがとうございました」
このようなお葉書をたくさん頂きます。本当に感謝いたします。
時には、お叱りのお葉書やもっとこうすればよかったという声も頂き、お客様からの天の声と受け止め改善していっています。
私たちのサービスや商品はすべてこのお客様の声から生まれました。
これからもお客様の声を聞きながら地域に必要とされる会社になるべく精進してまいります。
マエダハウジング 暮楽人 2017.1
- 投稿日:2017年 1月 9日
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暮楽人Vol.154号が発行されました。
弊社のお客様や設置場所には届き始めるころかと思います。
今回の事例は絶妙なカラーリングや造作家具を入れたマンションリノベーションです。
ポップな壁紙を使ったりシンプルな空間に多彩なカラーを使った2事例が掲載されています。
今回の暮楽人スペシャル対談は、広島マツダの松田会長。
広島の新しい名所「おりづるタワー」に込めた思いをたっぷり聴いています。
その他、「初めての水回りリフォーム講座」や「お弁当ものがたり」などたくさんのコーナーがあります。このお弁当にはビックリ、ぜひご覧になって見てください。
「暮楽人」を会社やお店に送ってほしいという方は、082-511-7552までお問い合わせください。